De vierde editie: Hanna en Joakim
Samen aan het roer
In deze rubriek Samen aan het roer vertellen collega’s hoe het is om koers te houden in een zelfsturende organisatie. In deze vierde editie vertellen collega’s Hanna en Joakim hoe zij koers houden. Hanna Stoop en Joakim Looij hebben een compleet andere achtergrond en moesten wennen aan de bedrijfscultuur bij Bakker&Spees. Hanna vertelt hoe de bedrijfscultuur in de afgelopen twaalf jaar meer gekaderd is geworden. Joakim werkt sinds maart bij Bakker&Spees en vertelt hoe hij deze kaders ervaart.
Rollen in CIVIEL, People en Certificeringen cirkel
Hanna Stoop
‘Ik heb gestudeerd aan de Hogere Hotelschool in Leeuwarden en ben daarna gelijk gaan werken in een hotel. Dat klinkt vanzelfsprekend, maar na 2 jaar vond ik het toch niet meer zo leuk. Ik heb toen mijn baan opgezegd en ben 7 maanden gaan reizen door Indonesië, Australië, Nieuw-Zeeland, Cambodja, Thailand en Vietnam. Bij thuiskomst werd ik al vrij snel geworven door een recruitmentbureau om bij Bakker&Spees te gaan werken. Tot mijn grote verbazing werd ik aangenomen, ik had namelijk helemaal geen kennis van de GWW-sector of IT-systemen. Ik heb die kans aangenomen en nu, twaalf jaar later, werk ik hier nog steeds met plezier. Gelukkig nog steeds met hetzelfde doel: klanttevredenheid.
In de afgelopen jaren zijn er bij Bakker&Spees grote stappen gemaakt op het gebied van de bedrijfscultuur. In het begin moest ik ongelofelijk wennen aan de vrije sfeer omdat ik uit een strikt hiërarchische organisatie kwam. Inmiddels ben ik er helemaal aan gewend en zou ik niets anders meer willen.
De stap die we nu zetten met het vastleggen van rollen, verantwoordelijken en taken vind ik heel positief. Zo behouden we de vrijheid, maar dan gekaderd. Straks is er voor elke rol één eindverantwoordelijke, niet 0 of 4, wat een stuk meer duidelijkheid gaat geven.
Organisatie-breed hebben we stappen gemaakt, maar ook op persoonlijk gebied leer ik hier veel. Zo heb ik in de afgelopen twaalf jaar steeds meer verantwoordelijkheden gekregen en bekleed ik allerlei verschillende rollen. Zo ben ik Cirkel Lead CIVIEL, houd ik mij bezig met de ontwikkeling van de CIVIEL-software, heb ik een tijd in de marketing cirkel gezeten en organiseer ik alle personeelsuitjes. Op het moment focus ik mij op het verduurzamen van het pand, probeer ik ervoor te zorgen dat Bakker&Spees in 2025 CO2-neutraal is en wil ik kijken of we het BCorp certificaat kunnen gaan behalen. Ik hou ervan om dingen beter te maken en daar krijg ik hier zeker de kans voor!’
Rollen in de CALC en CIVIEL Cirkel
Joakim Looij
‘Voordat ik bij Bakker&Spees kwam werken, was ik tien jaar lang jeugdhulpverlener in het speciaal onderwijs. Onverwachtse stap, zou je misschien denken. Maar eigenlijk zijn ICT en mensen precies de twee dingen die ik altijd al interessant heb gevonden. In mijn vorige werk hield ik mij, naast de trajecten met de kinderen en ouders, ook bezig met het opstellen van dossiers. Eerst bestond dit voornamelijk uit papierwerk, later werd dit steeds meer digitaal en ontpopte ik mij op het werk tot een onofficiële ICT’er. De servicedesk legde mij uit hoe alles werkte en mijn team kwam steeds vaker naar mij met vragen. Hierdoor begon het nog meer te prikkelen om ooit de overstap te maken naar een carrière in de ICT.
Mijn broer en een vriend werkten al bij Bakker&Spees en zo werd ik geattendeerd op een functie om de overstap naar de software-wereld te maken. Behalve dat de producten mij aanspraken, sprak ook de bedrijfscultuur mij aan. Hier op de werkvloer is veel vrijheid en vertrouwen dat iedereen zijn ding doet. Dat maakt dat mensen er hard voor willen werken en daardoor hun werk met veel plezier doen. Die vrijheid en dat vertrouwen verhoogd, in ieder geval bij mij, de motivatie en het enthousiasme. Het helpt natuurlijk ook mee dat ik het werk heel leuk vind.
Op dit moment zijn we kaders aan het aanbrengen als zelfsturende organisatie. Het belangrijkste daarbij vind ik dat de kernwaarden (werkgeluk, kwaliteit, bondgenootschap, eigenaarschap) niet naar de achtergrond verdwijnen. Uitgaande van deze kernwaarden, voelen medewerkers zich veilig genoeg om het aan te geven als ze ergens mee zitten. Op het moment dat ze dat doen, kan er samen gekeken worden naar bijvoorbeeld het takenpakket. En dat vind ik heel sterk aan een zelfsturende organisatie, dat de medewerkers niet een bepaald functie profiel hebben met standaard rollen. We kijken naar alle rollen binnen de organisatie en wie die rollen zouden willen invullen. Zo kun je in meerdere cirkels zitten met verschillende rollen. Omdat we geen management hebben is het wel belangrijk dat collega’s elkaar op hun rol blijven aanspreken. Persoonlijk voel ik me comfortabel genoeg om dat te doen.’
DEEL DIT ARTIKEL OP SOCIAL MEDIA:
Wie zijn wij?
Bakker&Spees is een Nederlands softwarebedrijf gevestigd in hartje Amsterdam. Met een team van 40 enthousiaste medewerkers ontwikkelt Bakker&Spees software voor de GWW-sector. Met de softwarepakketten CIVIEL, VISI & CALC willen we graag je bedrijfsvoering stroomlijnen en de digitale samenwerking verbeteren.
